服务说明与售后支持

互动记录助手服务中心

本站提供互动记录类工具的使用说明、订单售后协助、数据管理及隐私说明。服务仅处理用户主动创建和分享的内容,不读取聊天内容或好友列表等个人隐私信息。

服务内容

面向已购买用户的说明与支持

查

订单查询

通过原购买页面或工具页面查看订单状态及售后进度。

教

使用教程

提供操作步骤和常见问题说明,帮助用户完成使用。

售

售后支持

遇到页面或记录异常时,可通过售后入口提交说明。

数

数据管理

支持按规则申请数据查询、删除和相关纠纷处理。

使用说明

请从购买成功页面或专属工具链接进入

01

打开专属入口

使用购买成功页中的专属链接进入,请勿向他人转发个人入口。

02

按照页面操作

根据工具内的步骤填写内容,生成需要分享的专属页面。

03

查看记录结果

返回工具页面查看状态变化,如有异常可提交售后说明。

隐私说明

服务不读取聊天内容,不获取好友列表,不提供账号解封等服务。

数据范围

仅对用户主动提交的内容、访问状态和订单售后信息作必要处理。

使用规范

请在合法、合理并获得必要同意的场景下使用本服务。

数据删除

如需删除相关数据,请通过工具页面或售后邮箱提交申请。

售后与纠纷处理

如遇订单、使用、数据删除或退款进度问题,请优先通过购买成功页或工具页面的售后入口提交,以便核验订单并持续跟进。

  • 请勿重复提交相同问题,以免增加信息核验时间。
  • 提交问题时请说明购买时间、问题页面并附上相关截图。
  • 已购买用户建议使用首次购买时的手机或浏览器访问。
联系邮箱926247347@qq.com
处理范围订单查询、数据删除申请、售后进度、纠纷处理与使用协助。